Έχετε το δικαίωμα να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε. Για να γίνει η αλλαγή θα πρέπει να μας αποστείλετε τα προϊόντα όπως ακριβώς τα παραλάβατε, μαζί με την συσκευασία τους σε άριστη κατάσταση, καθώς και όλα τα συνοδευτικά τους και την απόδειξη. Τα προϊόντα δεν θα πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί και δεν θα πρέπει να έχουν υποστεί καμία βλάβη. Στην περίπτωση αυτή, σας επιβαρύνει μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Έχετε το δικαίωμα να αντικαταστήσετε τα προϊόντα με άλλα προϊόντα της αρεσκείας σας. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση, η εταιρεία υποχρεούται να σας καταβάλει την αξία της αγοράς των προϊόντων εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν βλάβες και φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και σε καμία περίπτωση δεν υποχρεούμαστε σε αντικατάσταση.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2261 022370 ή στο info@xrysorama.eu για ερωτήσεις σχετικά με τις επιστροφές προϊόντων.
